为进一步增强大会的公开度和透明度，1月7日下午2时，延边州十五届人大五次会议会中新闻发布会在延吉白山大厦召开。
会上，州生态环境局局长郑昌权、州文化广播电视和旅游局局长朴峰、州市场监督管理局局长王秋菊、州政务服务和数字化建设管理局局长肖志刚、州扶贫开发办公室主任周延文，就去年工作情况以及如何贯彻落实好州政府工作报告作表态发言，并就全州人民关心的经济社会发展热点问题回答记者提问。
问:2019年我州的水环境质量状况如何?作为“水十条”牵头部门，生态环境部门主要开展了哪些工作?下一步有何打算?
郑昌权:2019年，我州水环境质量状况较好，水体优良比率达到90%，同比上升30%，创历史新高，超额完成省政府下达的水环境质量目标任务(50%)。全州9个在用县级及以上城市集中式饮用水源地水质全部达到或优于三类水体标准，取水达标率达到100%。2019年，州生态环境局积极协调住建、水利、农业农村等“水十条”成员单位，不断提升河流水环境质量，持续推进饮用水水源地环境保护工作。下一步，州生态环境局将下大力气解决城市生活污水污染，打好水源地保护攻坚战，打好农业农村污染治理攻坚战，集中开展入河排污口整治等工作。
问:请问我州空气环境质量如何，采取了什么措施来治理我州的大气污染及今后工作打算?
郑昌权:2019年，延吉市空气质量优良天数为351天，较去年增加12天。采取了加强重点行业监管、强化燃煤污染整治、加强机动车尾气治理、扎实开展秸秆禁烧工作、深入开展“散乱污”综合整治、加强餐饮行业油烟监管等措施，治理我州大气污染。下一步，生态环境部门将深入开展机动车尾气治理工作，强化散煤管理，加大秸秆禁烧管控力度，全面提升大气管控监测能力。
问:延边登上了央视《魅力中国城》舞台，取得了很好的宣传效果，请问接下来如何使“美丽中国·鲜到延边”品牌影响力进一步扩大?
朴峰:州文旅部门将开展“魅力中国城城市联盟走进延边”系列活动，通过文化走进、旅游走进、资本走进和智力走进四个方面全面盘活延边现有的文化旅游资源，激发延边文旅发展潜力，以“文化+旅游”的方式助力延边的经济效益和社会效益。
问:“旅游兴州”战略已经实施两年，能否介绍一下两年来的收获和下一步工作打算?
朴峰:“旅游兴州”战略深入人心，人人争当“旅游兴州”宣传者、建言者、代言者的热情空前高涨。“旅游兴州”战略成效初显，文旅品牌知名度打响，文旅产业竞争力升级。2020年，我州将大力实施“旅游+”和“+旅游”战略，继续打造“旅游兴州”提升年，争取在产业项目、宣传营销、服务水平、公共文化服务体系和行业监管等方面取得新的突破和提升。
问:如何抓好全州食品安全监管，成效如何?
王秋菊:州委、州政府始终高度重视食品安全工作，全面实施食品安全战略。抓源头治理，肉制品和食用油加工小作坊持证率均达到100%。抓渠道提升，加大购销存环节监督抽检力度。抓重点整治，突出校园周边、农村以及城乡结合部等重点区域食品安全整治。抓技术支撑，在全省率先建成“互联网+风险隐患管理控制平台”和“网络订餐智慧监管平台”。抓社会共治，12315投诉举报热线受理投诉举报和咨询案件6570件。
问:我州如何强化药品安全监管，取得了哪些成效?
王秋菊:推动“互联网+药品智慧监管”，实现了对全州1534家药品经营企业风险监测的全覆盖，600多家药品零售企业安装电子处方平台。全面开展执业药师“挂证”行为整治，74名执业药师被注销注册证。开展疫苗流通环节专项检查和药品市场乱象整治“百日行动”，检查药品零售企业、医疗机构、疫苗接种单位等共计1954户次，责令改正171户，行政处罚13家。
问:请介绍一下我州推动政务服务改革的做法，今年还有哪些打算?
肖志刚:我州全面开展事项标准化梳理，做到职责明确、衔接顺畅、工作有力。加快落实“三集中、三到位”，做到授权有效、进厅可办、线上可查。大力推进“综窗”改革，做到全科受理，集成服务，高效审批。下一步，将在巩固改革现有成果的基础上，提高“最多跑一次”效率上取得突破性进展，推进“一窗受理”从“物理整合”到“化学融合”取得突破性进展，打破信息孤岛实现数据共享取得突破性进展，梳理规范“办好一件事情”取得突破性进展。
问:能否介绍一下目前12345政务服务热线的一些情况，以及下一步将采取哪些措施切实保证群众问题解决的时效?
肖志刚:延边州12345政务服务热线受理平台于去年8月16日正式运行，将州长公开电话12343等15条热线整合成了“12345”一个号码,基本实现了群众诉求“一号”通办。该平台全天候24小时受理企业、群众诉求。截止目前，共受理工单6.4万余件，日均受理400余件，办结率98%，满意率达到91.4%。下一步，州政务数字局作为热线管理部门，将进一步拓宽群众诉求受理渠道，推动政媒融合，筑牢热线“为民服务”根基，强化监督管理，打造“一条有温度的热线”。
问:脱贫摘帽期间，我州在产业扶贫、志智双扶方面采取了哪些创新举措，持续巩固脱贫攻坚成效?
周延文:在产业扶贫方面，编制了产业精准扶贫规划，健全完善收益分配制度，发挥新型农业经营主体的带贫作用。在志智双扶方面，开展了扶贫扶志行动，督促建档立卡贫困老人子女履行赡养义务，推广“四小工程”“爱心超市”，激发脱贫内生动力。
问:请问我州在推动解决贫困群众“两不愁、三保障”突出问题方面，都采取了哪些举措?取得了怎样成效?
周延文:2019年，我州把解决好贫困群众“两不愁三保障”突出问题作为攻坚重点难点，深入开展“补短板、强弱项、促提升”专项整治行动，着力解决教育保障、健康保障、住房保障和饮水安全等方面的问题，确保贫困群众“两不愁三保障”得到全面有效解决。
中国吉林网 吉刻APP 记者 刘源江 文/图
