为进一步提升客户服务质效，扩大客户群体，为客户提供更加便利的金融服务，汪清农商行多举措开展代发业务，截至目前，该行新增代发客户7928户，完成任务指标的515%。
精准施策，开展政银合作。持续加强与政府、企业等单位的沟通协调，充分了解客户需求，制定营销方案，向客户充分讲解代发业务的方便和该行金融产品的多样性。
上下联动，主动上门营销。党委班子成员带头深入政府、企业、社区，对接客户需求，同时利用“开门红”“双基优储”等活动的有利时机，主动上门为办理代发工资的企业开通手机银行等金融服务，让客户足不出户体验金融服务，提升客户体验度，拉近客户距离。
细化管理，提升服务质量。对代发业务实行专人管理，持续跟踪做好代发业务的后续维护工作，客户遇到金融问题时，第一时间由专人进行答疑。
图文来源：汪清农商行
编辑： 王金顺 吉网新闻热线：0431-82902222
