汪清县“一网通办”提质升级 跑出数字赋能加速度

　　今年，为持续优化营商环境，打通服务企业、群众“最后一公里”，汪清县不断深化“一网通办”改革，聚焦标准化办理、数字化赋能、便民化服务多点发力，持续补齐政务服务数字化短板，推动线上线下政务服务深度融合，使群众办事便捷度、获得感不断增强。

　　统一事项标准，夯实服务根基。严格落实省、州政务服务数字化标准化要求，全面推行办事指南、办理流程、表单材料数字化统一建设，对全县1581项政务服务事项核心内容全面梳理规范、线上公示。现已建成1个县级政务大厅、5个分中心、12个乡镇(街道)及13个社区的便民服务站，实现数字化服务网络全域覆盖。

　　规范办理流程，提升工作效能。依托全流程审批系统，统一规范线上线下全流程数字化办理标准，压实窗口办件职责，政务服务事项按期办结率保持100%。全县289项高频事项可实现全程网办、极简快办，高频事项全程网办率达97.64%，切实为企业、群众减负增效。

　　推动数据共享，促进协同联动。全面梳理政务数据资源，深化政务数据整合共享，编制数字化共享清单，建成数据共享目录883个，归集政务数据55万余条。组织全县36个部门对1578个政务服务事项逐一编目，事项覆盖率达96.13%。

　　完善数字体系，优化办事体验。完成225个基层便民服务网点数字化信息整改优化，精准修正网点定位、导航信息；常态化开展数字化相关业务专项培训8次，提升窗口人员数字化服务能力；依托政务服务“好差评”系统，实行数字化服务闭环管理机制，办件回访满意度达100%。

　　来源：汪清县委宣传部