从长白山脚下起步，远赴海外深耕行业，最终回归安图县头山村山谷温泉畔——从业14年的文旅人金星，携跨国酒店管理实操经验与精细化服务理念返乡扎根。他以国际化运营标准激活边疆乡村文旅活力，为破解乡村文旅人才匮乏、释放乡村发展内生动力，写下鲜活实践答卷。
十四年磨一剑：从长白山走向国际舞台
金星的事业起点，落在长白山脚下。2012至2016年，他任职万达长白山国际度假区，全程参与度假区一体化建设，助力其获评全国首批“国家级旅游度假区”。这段本土从业经历，让他吃透家乡文旅资源优势，也埋下日后返乡反哺的种子。
此后的十年间，他辗转全国多地操盘文旅项目。2022年至2026年，他在中央民族大学攻读旅游管理硕士（MTA），补齐文旅全链路的专业知识。
国外淬炼：精细化服务的实战课堂
2023年10月，金星远赴日本东京进修，随后进入当地一家会社担任运营负责人及酒店副总经理（总支配人）。两年多时间里，他全盘负责10余家酒店、100余间客房运营，搭建起20人的国际化服务团队。
他主导重构了从预订到清扫、再到入住接待的全流程SOP（标准作业程序），团队运营效率提升两倍，板块年营收稳定在3000万元。
归巢初心：把国际经验种在家乡土地上
“无论走多远，我对这片土地都有着深厚的感情。” 金星本科毕业于延边大学，根脉始终扎在长白山。旅居海外期间，他时常思索:将日本精细化服务、成熟收益管理模式与自身专业理论结合，能否重塑家乡文旅业态？
常年在外，他始终牵挂故土：长白山自然资源得天独厚，但服务运营水平远未接轨国际。加之杨丽娜董事长扎根山村、带领村民致富的事迹深深感召，金星下定决心回乡创业。
带着这份思索与热忱，金星毅然踏上归乡路。他渴望推动家乡旅游业从单一“资源驱动”，转向高质量的“服务与品牌双驱动”，这既是一名资深文旅人不变的职业理想，更是游子反哺故土沉甸甸的责任。
如今他出任铭睿・参谷温泉度假酒店总经理，将整套海外标准化运营流程落地乡村温泉酒店，把跨国管理经验与头山村原生态自然禀赋相融共生，实实在在吸纳本地村民入职增收，这份亲手改造家乡产业的过程，让他生出脚踏实地、触手可及的成就感。
扎根头山：打造长白山下的度假标杆
虽然从东京回到了头山村，却一眼窥见这片山谷蕴藏的巨大文旅潜力。“广阔天地，大有可为。”这是金星扎根头山村最真切的感受。
作为“归雁”，他深切感受到了安图县及头山村对人才的重视——在这里，他不仅是一名管理者，更是乡村振兴的参与者，能切实通过高品质的度假产品带动当地就业和品牌提升。酒店员工陈心如便是最好的见证，她坦言初入职时完全不懂酒店服务，各类操作流程无从下手，跟着金星落地推行的国际标准体系系统学习，从客房整理、待客礼仪到线上平台运营知识逐一钻研吃透。如今整套标准化服务流程她都能娴熟落地，专业能力肉眼可见地稳步提升，游客的认可、自身技能持续成长，都让她满心充盈着踏实的成就感。
面向未来，金星有着清晰规划：持续优化酒店服务流程与成本管控，打造长白山高端温泉度假标杆;搭建本土文旅人才培育体系，培育兼具服务素养与数字化能力的本地从业者;依托 Booking、Expedia 等国际线上平台拓宽客源，提升长白山文旅海外知名度。
金星表示，未来会持续优化酒店运营体系，搭建本土文旅人才培养体系，依托国际线上平台拓宽客源，让长白山乡村文旅走出国门，完成从自然资源到特色文旅品牌的转型。
中国吉林网 吉刻新闻记者 刘源江 文/图