为切实满足群众假期紧急办证需求，图们市政务服务中心公安窗口在国庆节期间开设便民服务专场，连续两天对外开放窗口，安排专人在岗值守，为群众提供公安政务业务办理及咨询服务，打通假期办事通道。
窗口民辅警提前做好设备调试、材料预审等各项准备工作，现场耐心核对群众提交材料，规范完成人像采集、信息核验、业务受理等流程，细致解答群众关于户籍迁移、证件申领时限等疑问，做到受理一项、办结一项，减少群众等候时间。针对部分群众不熟悉网办渠道的情况，工作人员同步介绍线上办理途径，引导群众后续可依托“吉林公安”或“吉事办”办理简单业务。国庆假日期间共办理居民身份证、居住证以及各类户籍等相关业务21件。
本次便民服务期间，公安窗口以群众实际需求为出发点，不追求业务数量，重在保障急办事项“有人接、能办成”，用窗口坚守兑现便民承诺。下一步，图们政务服务中心公安窗口将持续梳理群众办事诉求，按需设置错时、延时服务，不断优化便民举措，持续提升政务服务温度。
图文来源：图们市委宣传部
初审： 蔡文静
复审： 姜乃波
终审： 杨春红
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