为切实维护辖区居民的消费权益，增强老年群体的防骗意识和维权能力，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，龙井市梨园街道积极整合资源，依托各社区新时代文明实践站，开展了“3·15”消费者权益日系列宣传活动。活动通过“线上+线下”相结合的方式，将维权知识送到居民家门口，筑牢消费安全“防火墙”。
精准普法进社区
针对老年群体法律意识相对薄弱、易成为诈骗目标的特点，梨园街道联合市场监督管理局将普法课堂搬到了老年人身边。在河西社区，工作人员结合近期高发的“以房养老”“免费体验”“收藏品回购”等典型涉老诈骗案例，深入剖析了非法集资、虚假宣传等新型诈骗手段的本质，提醒老人们警惕陌生人的信息收集行为，严防个人隐私泄露。工作人员用通俗易懂的语言普及了《中华人民共和国消费者权益保护法》的核心内容，并现场答疑解惑，帮助老年人认清骗局危害，学会用法律武器保护自己，真正做到“听得懂、记得住、用得上”。
深入辖区广宣传
为扩大宣传覆盖面，凤林社区和龙池社区的新时代文明实践站组织工作人员和志愿者深入辖区，开展“零距离”普法。志愿者们走进居民家中、深入人员密集场所和沿街商铺，发放消费者权益保护宣传单。他们结合日常消费案例，重点讲解了电信诈骗、保健品虚假宣传、预付费消费陷阱等问题的识别与防范技巧，并详细介绍了正规的维权渠道和投诉举报流程。面对居民的各类消费疑问，志愿者们耐心解答，引导居民树立理性消费观念，增强识假辨假能力，营造了安全放心的社区消费环境。
创新载体线上宣
维新社区则创新宣传形式，依托社区特色载体“梨小二直播间”，开展了一场别开生面的“守护品质消费 共筑放心家园”线上主题宣传活动。社区石榴籽宣讲团的宣讲员化身“主播”，运用高频消费侵权案例，在线向居民讲解消费者享有的合法权益以及遇到侵权问题时的正确处理方式。这种互动性强、覆盖面广的线上宣传，不仅提升了居民的维权意识与风险防范能力，也强化了辖区商户诚信经营的理念，为构建平安和谐、放心消费的社区环境打下了坚实基础。
此次系列宣传活动，有效提升了辖区居民的消费维权意识和识骗防骗能力。下一步，梨园街道将持续聚焦老年群体及广大居民的消费安全需求，联动多方力量，依托新时代文明实践阵地常态化开展普法宣传和隐患排查，形成守护合力，让辖区居民能够放心消费、安心生活，共同筑牢消费安全防线。
龙井委宣传部供稿