共青团和龙市委举行2026年春运“暖冬行动”志愿服务活动

　　2月4日，共青团和龙市委组织15名青年志愿者、“返家乡”大学生举行团聚青春力，暖冬护归途2026年春运“暖冬行动”志愿服务活动。

　　活动前，团市委始终将志愿者与服务对象的人身安全置于首位，扎实有序推进春运志愿服务各项筹备工作，面向全市青年、“返家乡”大学生通过线上线下相结合的方式招募春运“暖冬行动”志愿者，同步开展专题安全教育与系统化岗前培训，围绕服务规范、应急处置、安全防护及文明引导等内容强化服务意识，结合服务内容，精心设计服务岗位4个，切实提升志愿者的安全意识与服务能力，为本次活动安全、规范、有序开展奠定坚实基础。

　　活动中，志愿者们以真诚的微笑和“欢迎回家”等暖心问候迎接每一位归乡游子，主动清扫候车室地面、整理座椅、维护环境整洁；耐心提供购票取票指导、行程咨询、候车引导及站场路线指引，在安检口、检票口、候车厅等重点区域协助疏导人流、维持秩序、开展文明出行劝导;为重点旅客中的老幼病残孕群体提供行李搬运、轮椅推送等贴心帮扶，协同工作人员稳妥处置突发状况，同步开展安全出行提示与防诈骗知识宣传，并为旅客递上热水、热茶等御寒饮品，将细致服务融入每个环节，用行动传递温情，全力营造安全有序、洁净温馨、便捷暖心的春运出行环境。

　　下一步，团市委将持续巩固本次“暖冬行动”实践成果，引导广大青年弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动暖心服务常态化、制度化，将春运中的温情举措延伸至日常民生实事，团结带领广大青年在服务社会中彰显责任担当，为营造文明和谐的城市氛围注入青春动能。

　　和龙市委宣传部供稿