图们市向上街道兴疆社区 “办好民生实事 情暖困难老人”

　　图们市向上街道兴疆社区聚焦辖区特殊群体“急难愁盼”问题，主动靠前，精准服务，成功为辖区困难老人办理医保参保、低保申请，并协助入住养老机构接受集中供养，以实际行动为老人铺好“幸福路”。

　　近日，社区网格员在日常走访摸排中，发现辖区老人郝某属特殊困难群体，无儿无女、缺乏劳动能力，不仅生活拮据，更面临照料缺失难题。得知该情况后，兴疆社区高度重视，积极帮扶，第一时间明确专人跟进对接，秉持“便民、高效、贴心”的服务理念，主动上门，代办低保申请及医保参保手续。从材料整理、系统申报到证件领取，工作人员全程代办，最后顺利完成所有办理流程，切实为老人免去奔波之苦。

　　考虑到郝某刚病愈出院，身体虚弱，日常起居难以得到妥善照料，存在诸多安全隐患，社区工作人员多次与郝某本人及其家属沟通协商，同时积极对接辖区养老机构，详细说明老人的身体状况、生活习惯及核心需求，全力协调解决床位预留、费用减免等关键问题。在充分征得郝某同意后，社区工作人员主动帮忙收拾行李、联系接送车辆，全程陪同老人前往养老机构办理入住手续，确保老人顺利开启安稳的晚年生活。

　　下一步，兴疆社区将持续深化“我为群众办实事”实践需求，把特殊群体走访关爱纳入重点工作，用心用情用力办好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

　　来源：图们市委宣传部