“绿色通道+跨部门联动”：政务公证服务 破解群众产权过户急难问题

　　近日，图们市政务服务中心公证服务窗口刚上班就接待了急匆匆来求助的秦某，称自己多年前已付清房款购买的房产因是回迁房，原房主未取得房产证导致一直未能过户。最近开发商开始为业主统一办理房产证，但原房主恰因突发重病住院治疗无法到场办理过户事宜，秦某担心错过此次办理时机会造成无法弥补的损失，迫切希望工作人员加急处理。

　　面对这一紧急情况，窗口工作人员立即启动应急服务流程，高效处置紧急公证需求：开辟“绿色通道”，联动不动产登记窗口制定“双委托公证”解决方案（先办房产证委托公证，再办过户委托公证）。

　　因原房主重病在床，公证人员通过视频通话确认当事人真实意愿后，以最快速度制作第一份委托书便紧急驱车赶往医院，取得了原房主签署的第一份委托书后当场出证，随后公证人员陪同代理人前往不动产窗口，办理了《不动产权证书》。此时已到中午，公证人员又紧急制作了第二份委托书后再次前往医院，原房主签署后当场出证，最终帮助秦某顺利完成房屋过户，解决了困扰他多年的产权难题。

　　图们市政务服务中心公证服务区践行“公证为民”的服务理念，以急民所急的服务态度、专业高效的处置能力，获当事人专程致谢，切实传递法律温情，彰显了政务服务的温度与公信力。

　　来源：图们市委宣传部