国庆中秋双节期间,为满足广大群众办事需求,图们市政务服务中心公安窗口于10月1日和10月6日开放服务窗口,办理户政、出入境及咨询等业务56件,为急需证件的出行群众和待办手续的市民,提供便捷的假期公安政务服务,用“不缺位”的服务守护群众假日办事需求。
“本以为节假日办不了,没想到效率这么高!”因孩子节后要随家人赴外地,急需办理证件方便出行。市民王女士抱着试试看的想法拨通了大厅的联系电话后得知可以办理相关业务后,就马上带着6个月大的宝宝前来办理身份证。窗口民警快速协助完成信息采集与证件照拍摄,全程20分钟便办结手续,让王女士彻底放下心来。
同样受益的还有李女士,她节前回图们探亲,收拾行李时发现身份证丢失,眼看返程日期临近,她抱着试试看的心态来到大厅,没想到假期真的能办理。了解情况后,窗口工作人员一边快速核对身份信息,一边协助她完成人像采集、指纹录入等流程,全程耐心指导填写表格。考虑到李女士马上返回沈阳,窗口工作人员还特意帮她申请了证件邮寄服务,告知她制证完成后会直接寄到沈阳的住处,无需再专程回图们领取。
双节期间,图们市政务服务中心公安窗口始终以群众需求为导向,用“不打烊”的服务、“高效率”的流程,打通政务服务“最后一公里”。
图文来源:图们市委宣传部
初审: 王金顺
复审: 朱宝明
终审: 杨春红
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