“太感谢了!你们用半小时完成了我以为不可能的事情!”当事人黄先生在成功调取卷宗后，对安图县法院的“全域通办”服务赞叹不已。4月21日，安图县人民法院依托异地调卷“全域通办”机制，与长春市二道区人民法院上演跨域调卷“接力赛”，仅30分钟便完成卷宗调取，为当事人再审案件赢得宝贵时间。
“你好，我再审开庭在即，必须调取安图县法院的卷宗，可时间来不及赶回去……”电话那头，黄先生十分焦急。安图法院档案管理部门工作人员立即安抚，并向其介绍“全域通办”服务。“您不用奔波，在本地法院提交申请，我们通过协作帮您调取!”
在工作人员的全程指导下，黄先生迅速前往就近法院提交调卷申请。当天下午，安图县法院收到长春市二道区人民法院的协作请求。面对紧迫需求，档案部门立即启动“全域通办”快速响应机制，与二道区人民法院建立实时沟通通道，精准对接需求、核验信息，从卷宗定位到安全传输，全流程仅耗时30分钟便宣告完成。
“原本做好了耽误开庭的心理准备，没想到法院的‘司法速度’真快!”黄先生激动地表示，此次调卷经历彻底改变了他对司法流程的认知，“全域通办不仅解决了我的实际难题，更让我看到司法为民的创新实践。”
近年来，全省法院积极推动诉讼服务改革，安图县法院紧跟上级法院步伐，深入推进“全域通办”服务机制建设，打破地域限制，让当事人不受地域束缚，能够选择就近法院办理调卷服务，真正实现了“让信息多跑路，让群众少跑路”。
司法为民既要有“速度”，更要有“温度”。下一步，安图县法院将持续拓展“全域通办”服务场景，以数字化、智能化手段打通服务群众“最后一公里”，让司法服务更有力度、更暖人心。
安图县法院供稿
初审： 房彦妮
复审： 李超
终审： 杨春红
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